Arbetslöshetsförsäkringens hantering på arbetsförmedlingen

Arbetslöshetsförsäkringen är en omställningsförsäkring som administreras av arbetslöshetskassorna. Arbetsförmedlingen ska pröva arbetsviljan hos den sökande och förse kassorna med underlag för beslut.

Riksrevisionen har granskat hanteringen av arbetslöshetsförsäkringen vid ett antal arbetsförmedlingskontor. Granskningen visar att ju bättre arbetsförmedlingarna kontrollerar att försäkringsreglerna följs, desto fler lyckas de också placera i arbete. Det finns dock brister i förmedlingskontorens kontrollfunktioner. Ett exempel är att alltför få platsanvisningar till lämpligt arbete försvårar förmedlingens möjligheter att kontrollera om den arbetslöse står till arbetsmarknadens förfogande.

Arbetsförmedlingen tillgriper ogärna sanktioner för arbetssökande som inte uppfyller försäkringsvillkoren. Konsekvenserna blir dels att arbetsmarknaden fungerar sämre, dels att icke ersättningsberättigade ändå får arbetslöshetsersättning. Det innebär att legitimiteten i försäkringssystemet riskerar att påverkas negativt.

Variationerna är också stora såväl mellan som inom arbetsförmedlingskontoren vad gäller att ifrågasätta den arbetslöses rätt till ersättning. Det tyder på att kravet på en rättvis och enhetlig tillämpning av reglerna inte är uppfyllt.

Enligt Riksrevisionen kan förändringar i målstyrningen och regelverket kring anvisningar och sanktioner förbättra effektiviteten.